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Modalidad "IN COMPANY" (Curso integral en su Empresa) Introducción En los últimos años, las empresas se han dado cuenta de que no pueden seguir usando sólo medidas financieras. Para sobrevivir y prosperar, tienen que encontrar medidas no financieras, como: calidad, quejas, velocidad de respuestas; medidas enfocadas externamente: como la satisfacción del cliente y mirar hacia medidas futuras, como el desarrollo de nuevos productos, la eficiencia y conocimiento de los empleados. Objetivo: Conocer un sistema para diseñar un conjunto de medidas para actividades elegidas que sean los motores de su empresa. Diseñar medidas y administrar las acciones resultantes para mejorar el desempeño. Metodología: Esta metodología, fue desarrollada por los doctores Kaplan y Norton. Ha sido aplicada en varias organizaciones internacionales. La enseñanza en el presente curso está basada en exposiciones conceptuales y ejemplos prácticos. ¿Qué le ofrecemos? Le ofrecemos un curso en su EMPRESA de Balanced Scorecard que es una combinación de curso, taller con una duración de 16 horas:
El curso se lleva a cabo en las instalaciones de su empresa. Esto le permitirá a los participantes ahorros en tiempo de movilidad y desplazamientos. Es un curso diferente 100% práctico, vivencial y dirigido por un instructor con mas de 15 años de experiencia en costos. Instructor Experto en Balanced Scorecard Maestro en Administración de Negocios por la Universidad de Iberoamericana. Imparte cursos sobre Balanced Scorecard. Es Socio-consultor de Asesores Integrales Organizacionales, S.A. de C. V. empresa especializada en Estrategia e implantación de Balanced Scorecard, BPM (Administración de procesos de negocio) ABC (costos basados en actividades), ABM (Administración basadas en actividades), CRM (Administración de las relaciones con el cliente), Gestión del Conocimiento, etc. |